Me Fielderassa kiinnitämme erityistä huomiota asiakkaidemme henkilötietojen suojaamiseen ja sitoudumme varmistamaan, ettei heidän yksityisyysoikeuksiaan loukata millään tavalla. Haluamme, että tiedät oikeutesi ja valintasi. Tällä sivulla Fieldera kertoo, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja luovutamme tietojasi, mukaan lukien tiedot, jotka annat meille verkkosivustomme fieldera.ai kautta.
Fielderaan ja sen tytäryhtiöihin viitataan jäljempänä nimillä "me", "yritys", "meille", "Fieldera". Räätälöityjä tuotteitamme, palveluitamme ja asiantuntemustamme kutsutaan "palveluiksi".
Keitä me olemme
Fieldera on tekoälyllä ohjattu kenttäoperaatioalusta, joka tarjoaa laajan valikoiman teknologiaratkaisuja kenttätoimintatiimeille ja yrityksille maailmanlaajuisesti. Tämä sivusto on markkinointityökalumme, ja kaikki sivuston kautta käsiteltävät tiedot käytetään tiettyjen markkinointi- ja liiketoimintatavoitteiden saavuttamiseen.
Miksi keräämme tietoja sinusta?
Keräämme henkilötietojasi täysin GDPR:n ja muiden tietosuojalainsäädäntöjen mukaisesti ja käytämme niitä ainoastaan tehokkaamman toiminnan ja parhaan mahdollisen asiakaspalvelun tarjoamiseksi.
Yleisesti ottaen käytämme keräämiämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Vastataksemme sivuston "Ota yhteyttä" -lomakkeen kautta lähettämiisi pyyntöihin
- Personoidaksemme ja räätälöidäksemme asiakkaillemme lähettämäämme sisältöä ja tietoja
- Seurataksemme palvelujemme trendejä, käyttöä ja toimintaa
- Rakentaaksemme hedelmällistä yhteistyötä sinun ja Fielderan välille
- Markkinoidaksemme tuotteitamme ja palveluitamme sinulle luvallasi
- Ymmärtääksemme, miten sivustomme toimii ja miten sitä käytetään
- Varmistaaksemme sovellettavien lakivaatimusten noudattamisen
- Auttaaksemme sinua tehokkaasti ratkaisemaan tuotteitamme ja palveluitamme koskevat ongelmat
Huomaa: lukuun ottamatta lainsäätäjän vaatimia tietoja, päätöksesi antaa meille tietoja on vapaaehtoinen. Emme koskaan käytä henkilötietojasi kolmansien osapuolten mainosten tai markkinointiviestien lähettämiseen.
Millaisia tietoja keräämme?
Keräämme ja käytämme vain perustarpeellisia henkilötietojasi, kun käytät sivustoamme. Sinulta saatetaan pyytää seuraavia henkilötietoja:
- Etu- ja sukunimesi
- Sähköpostiosoitteesi
- Puhelinnumerosi
- Tietoja yrityksestä, jossa työskentelet
- Toimenkuvasi tai roolisi
- Sijaintitietosi maa- ja kaupunkitasolla
- Tietoja sivuston käytöstäsi, kuten yhteydenottolomakkeen täyttämisestä
- Tietoja laitteestasi ja selaimestasi: IP-osoite, käyttöjärjestelmä, laitetyyppi, selaintyyppi
- Muut henkilötiedot, jotka jaat meille "Ota yhteyttä" -lomakkeessa
Miten keräämme henkilötietosi?
Voimme kerätä tietoja suoraan (yhteydenottolomakkeiden kautta) tai erilaisten seurantateknologioiden avulla. Ensisijaisesti keräämme henkilötietosi seuraavista lähteistä:
- Sivustolla oleva "Ota yhteyttä" -lomake
- Sähköpostiviestit tai avoimen lähdekoodin tietolähteet, jos otat meihin yhteyttä suoraan
- Liikeneuvottelujen tai tapaamisten aikana
Henkilötietojesi luovuttaminen
Emme myy tai vuokraa käyttäjätietoja kolmansille osapuolille. Saatamme kuitenkin jakaa henkilötietojasi luotettavien kumppaneidemme sekä puolestamme palveluja tarjoavien palveluntarjoajien kanssa, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Fieldera luovuttaa henkilötietoja ainoastaan yllä mainittujen markkinointitavoitteiden toteuttamiseksi ja ryhtyy kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin henkilötietojesi suojaamiseksi.
Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin tarvitsemme niitä markkinointianalyysien tekemiseen tai niin kauan kuin meillä on yhteinen liiketoimintayhteistyö kanssasi. Poistamme tai anonymisoimme tiedot, kun niitä ei enää tarvita tai kun käsittelylle ei ole oikeusperustetta.
Käyttäjän oikeudet
Kaikki käyttäjät ovat yhdenvertaisia tämän tietosuojakäytännön mukaisesti ja heillä on seuraavat oikeudet:
- Oikeus pyytää tietoa siitä, miten henkilötietojasi kerätään, käsitellään ja hyödynnetään
- Oikeus pyytää pääsyä keräämäämme tietoihin
- Oikeus pyytää tietojesi poistamista
- Oikeus peruuttaa suostumus markkinointitietojen käsittelyyn milloin tahansa
- Oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä
- Oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä
- Oikeus tietojen siirrettävyyteen
- Oikeus virheellisten tai vanhentuneiden henkilötietojen oikaisemiseen
- Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos uskot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo GDPR:ää
Lasten yksityisyys
Fieldera ei kerää tietoja alle 16-vuotiailta henkilöiltä. Edellytämme, että olet täysi-ikäinen käyttääksesi Fielderan sivustoa. Jos huomaat, että lapsi on antanut meille tietoja, ota meihin välittömästi yhteyttä ja poistamme kyseiset tiedot rekistereistämme.
Tietoturva
Olemme varustaneet verkkosivustomme vankkoilla turvatoimilla suojataksemme henkilötietoja luvattomalta käytöltä, varkaudelta, väärinkäytöltä, muuttamiselta tai luovuttamiselta. Vaikka sovellamme kaikkia parhaita mahdollisia turvatoimia, sinun tulee ymmärtää, ettei mikään verkkosivusto tai tiedonsiirto ole täysin haavoittumaton. Luovutat meille henkilötietosi omalla vastuullasi.
Evästekäytäntö
Käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita verkkosivustollamme paremman käyttökokemuksen ja sivustonavigaation mahdollistamiseksi. Evästeiden avulla voimme analysoida trendejä, hallinnoida sivustoamme ja seurata toimintaasi ja liikennemalleja. Useimmat verkkoselaimet hyväksyvät evästeet oletusarvoisesti, mutta tämä asetus voidaan poistaa käytöstä selaimen asetuksissa.
Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Fieldera pidättää oikeuden muuttaa, muokata ja päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Kun teemme muutoksia, päivitämme päivämäärän. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti mahdollisten päivitysten varalta.
Yhteystiedot
Onko sinulla kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä? Vastaamme mielellämme kysymyksiisi. Ota meihin yhteyttä osoitteessa hello@fieldera.ai.